Código de Conduta - All Flags

Introdução

A integridade é a base de nossos negócios em todo o Brasil. O código de conduta da All Flags ajuda a definir como deve ser nossa conduta como representantes da All Flags. Todos nós devemos ser pessoalmente responsáveis pelos princípios do código de conduta, pelas políticas da empresa e pela legislação. Violações podem levar a medidas disciplinares, incluindo a rescisão do contrato de trabalho.

Como nosso sucesso está relacionado intimamente à nossa reputação, cabe a todos nós proteger esta reputação. À medida que continuamos a promover uma cultura de ética e conformidade, aumentamos nossas oportunidades de sucesso.

SOBRE O CÓDIGO DE CONDUTA

A utilização do termo “All Flags” ao longo do código de conduta refere-se à All Flags, suas divisões, subsidiárias e afiliadas em todo o Brasil. O código de conduta aplica-se a todos os funcionários da All Flags e, na medida em que for aplicável, ao conselho administrativo, fornecedores e agentes da All Flags.

O código de conduta não é um contrato, e não altera o relacionamento entre a All Flags e seus funcionários, nem garante emprego por qualquer período definitivo de tempo. O código de conduta pode ser corrigido ou alterado pela empresa em qualquer momento.

A empresa está sujeita às leis brasileiras e quando aplicável, as leis locais dos países em que estamos trabalhando. Os funcionários devem cumprir todas as leis, regras e regulamentos aplicáveis. Se uma cláusula do código de conduta estiver em conflito com a legislação vigente, a legislação prevalecerá.

Perguntas e respostas

Recentemente, soube que alguns pagamentos foram registrados como publicidade, quando na verdade eram para entretenimento. Visto que o montante total gasto estava preciso, é um problema que a categoria de despesa não esteja exatamente correta?

Sim. Nossos livros devem ser precisos nos detalhes e refletir completamente todas as nossas transações. Transações falsas ou declarações falsas sobre finanças violam o código de conduta e políticas da All Flags e podem violar a legislação.

Os cartões de crédito corporativos são apenas para despesas de negócios. Se você realizar uma despesa pessoal acidentalmente em seu cartão corporativo, certifique-se de registrar com precisão a cobrança como pessoal em seu relatório de despesas e, naturalmente, você será responsável por pagar de maneira oportuna o montante total.

Nunca assine um registro de negócios se acreditar que não é completo, preciso e verdadeiro. A empresa também proíbe que seu supervisor ou qualquer outra pessoa de influenciar, coagir ou manipular você ou qualquer outra pessoa a fornecer um registro impreciso. Você deve compartilhar suas preocupações com seu supervisor e/ou fazer um relatório à empresa através de uma das diversas maneiras descritas no código de conduta.

Não. Isto é fraude e falsificação de registros financeiros, o que é contra o código de conduta e as políticas da empresa. Todas as informações financeiras que registramos devem ser completas e precisas.

Sim. É fraudulento proclamar uma graduação que você nunca recebeu. Você deve informar ao gerente de contratação de suas ações e o fato de que na verdade não tem uma graduação.

Não. É fraude incluir um item em seu relatório de despesas no qual não incorreu legitimamente durante a viagem para a empresa.

Uma empresa ética

Na All Flags, nossos valores ditam a estrutura para nosso compromisso em fazer negócios com integridade.

Valorizamos as diferenças internamente e na relação com nossos parceiros de negócios e consumidores. Tratamos nossos colegas, parceiros de negócios e consumidores com respeito, dignidade e equidade. Conquistamos a confiança sendo responsáveis e cumprindo nossos compromissos. Demonstramos os mais altos padrões de negócios e conduta ética por meio da comunicação franca e honesta.

Todos nós devemos vivenciar nossos valores e aplicar o espírito do Código de conduta da All Flags em nossas ações e decisões de negócios diárias. Reveja frequentemente o código de conduta e use-o como um recurso. Políticas poderão ser desenvolvidas e/ou aprimoradas em função de nossas necessidades e evolução como sociedade.

Agir com integridade significa fazer as escolhas certas e manter o mais alto padrão do comportamento ético. A integridade exige coragem moral. Ao atuarmos com integridade, aprimoramos nossa reputação aos olhos dos nossos sócios, clientes, distribuidores, parceiros de negócios, funcionários públicos e colegas funcionários.

Atenciosamente,

Diretoria

leis brasileiras e quando aplicável, as leis locais dos países em que estamos trabalhando. Os funcionários devem cumprir todas as leis, regras e regulamentos aplicáveis. Se uma cláusula do código de conduta estiver em conflito com a legislação vigente, a legislação prevalecerá.

INTEGRIDADE FINANCEIRA E DE PRODUTOS

Registros financeiros, controles e fraude 

investidores, credores, e outros interessados possuem um interesse legítimo na integridade de nossas informações financeiras e contábeis. A All Flags tem o compromisso de manter relatórios financeiros e registros de contabilidade verdadeiros, completos e precisos e implementar sistemas de controle adequados.

Sempre registre e classifique transações no período de contabilidade adequado e na conta e departamento apropriados. Garanta que todos os relatórios para autoridades reguladoras sejam completos, justos, precisos, oportunos e compreensíveis. Nunca falsifique ou altere a natureza verdadeira de qualquer transação.

Manter registros adequados inclui não apenas registros disponibilizados a terceiros, mas também registros internos como registros do tempo trabalhado, relatórios de despesas, formulários de reivindicação de benefícios e materiais de candidatura a emprego. Nunca devemos fraudar ou ludibriar as pessoas, ou adulterar fatos. Atividade fraudulenta não é um erro – é adulterar ou ocultar fatos intencionalmente.

A All Flags tem tolerância zero com funcionários que se envolvem em qualquer esquema para fraudar pessoas por dinheiro ou propriedade.

Exemplos de registro e controles impróprios

  • Um gerente de vendas crê que não vai cumprir suas metas para o mês. Para compensar a diferença, ele aluga um armazém para receber produtos e então registra as remessas para o armazém como vendas.
  • Um gerente de faturamento não analisa as faturas registradas no fim de cada mês contábil para garantir que as vendas tenham sido registradas no período correto.
  • Um gerente altera uma fatura de um trimestre anterior para parecer que foi paga neste trimestre, para estar compatível com o seu orçamento.

Exemplos de fraude

  • Falsificar ou adulterar cheques.
  • Usar de informações da empresa para prestar serviços como pessoa física ou em conluio com partes externas, em vez de registrar a venda.
  • Falsificação de relatórios.
  • Um funcionário que usa seu cartão de crédito corporativo para debitar despesas pessoais.
  • Minimizar ou aumentar passivos ou ativos conhecidos.
  • Inflacionar números de vendas de fim de ano ao enviar estoque que se sabe que está defeituoso ou “não conforme”, e que será devolvido.
  • Deturpar ou forjar informações em relatórios de despesas de viagens e entretenimento.
  • Um montador de barcos que descarta inadequadamente determinadas peças como sendo defeituosas, e depois as leva para casa para, ao longo do tempo, coletar peças o bastante para montar seu próprio barco ou revender as mesmas.
  • Alteração, remoção ou destruição de documentos, exceto de acordo com a política.
  • Um engenheiro que copia software de computador em diversos computadores da empresa, embora apenas uma licença/cópia do software tenha sido comprada originalmente.
  • Apropriação indébita de ativos ou uso indevido de bens da empresa.
  • Um funcionário que envia um relatório de despesas que inclui despesas de viagens de uma viagem pessoal.

Perguntas e respostas

Recentemente, soube que alguns pagamentos foram registrados como publicidade, quando na verdade eram para entretenimento. Visto que o montante total gasto estava preciso, é um problema que a categoria de despesa não esteja exatamente correta?

Sim. Nossos livros devem ser precisos nos detalhes e refletir completamente todas as nossas transações. Transações falsas ou declarações falsas sobre finanças violam o código de conduta e políticas da All Flags e podem violar a legislação.

Os cartões de crédito corporativos são apenas para despesas de negócios. Se você realizar uma despesa pessoal acidentalmente em seu cartão corporativo, certifique-se de registrar com precisão a cobrança como pessoal em seu relatório de despesas e, naturalmente, você será responsável por pagar de maneira oportuna o montante total.

Nunca assine um registro de negócios se acreditar que não é completo, preciso e verdadeiro. A empresa também proíbe que seu supervisor ou qualquer outra pessoa de influenciar, coagir ou manipular você ou qualquer outra pessoa a fornecer um registro impreciso. Você deve compartilhar suas preocupações com seu supervisor e/ou fazer um relatório à empresa através de uma das diversas maneiras descritas no código de conduta.

Não. Isto é fraude e falsificação de registros financeiros, o que é contra o código de conduta e as políticas da empresa. Todas as informações financeiras que registramos devem ser completas e precisas.

Sim. É fraudulento proclamar uma graduação que você nunca recebeu. Você deve informar ao gerente de contratação de suas ações e o fato de que na verdade não tem uma graduação.

Não. É fraude incluir um item em seu relatório de despesas no qual não incorreu legitimamente durante a viagem para a empresa.

Informações privilegiadas

Para fazer nossos trabalhos efetivamente, algumas vezes podemos ter acesso a informações que não estão disponíveis para pessoas de fora da All Flags. Frequentemente, estas informações não públicas ou “informações privilegiadas” (por exemplo, determinados dados financeiros, materiais técnicos e planos estratégicos futuros) são importantes e confidenciais.

Qualquer um que tenha informações privilegiadas importantes sobre a All Flags e/ou coligadas, como um empregado, fornecedor ou cliente, deve mantê-las em confidencialidade e não deve usá-las para ganho pessoal ou fornecê-las a terceiros. Não faz diferença se você compartilha informações privilegiadas importantes de modo propositado ou inadvertido, ou de qualquer forma, pessoalmente, por comunicação escrita, através da internet ou por e-mail (dentro ou fora da empresa). Compartilhar estas informações de modo que outros possam negociar em nome da All Flags é ilegal.

Comunicação com a mídia e com a comunidade financeira

Os funcionários da All Flags não devem fazer declarações públicas para a mídia em nome da empresa sem obter aprovação explícita prévia da alta administração. Cada divisão tem funcionários autorizados a tratar de solicitações de informações sobre aquela divisão e seus produtos, normalmente no setor de relações públicas ou marketing, ou executivos de alto nível. Dentro de determinados parâmetros, apenas aqueles funcionários designados são autorizados a liberar informações e responder solicitações de informações da imprensa, analistas ou outras partes externas à empresa.

Qualquer solicitação para obter informações sobre informações financeiras ou informações que poderiam afetar a imagem da empresa devem ser encaminhada ao departamento de controladoria  e diretoria da All Flags.

Exemplos de informações privilegiadas relevantes

Informações relevantes são quaisquer informações que um sócio possa considerar importantes ao decidir comprar, vender ou manter títulos, bem como informações que podem ser usadas pela concorrência, incluindo:

  • Resultados, previsões e projeções financeiras.
  • Mudanças na administração.
  • Decisões estratégicas.
  • Planos para emitir títulos.
  • Aquisições, fusões ou alienações de participação societária pendentes.
  • Conhecimento de grandes contratos de vendas ou compra em fase de adjudicação.
  • Mudanças significativas nas estimativas de lucros ou dividendos.
  • Litígio pendente ou ameaçado.
  • Falência iminente ou a existência de graves problemas de liquidez.
  • Perda de direção executiva importante, revendedores ou grandes clientes.
  • Recompras de ações.
  • Investigações governamentais.
  • Recall de produtos.
  • Mudanças em clientes significativos.
  • Novos designs ou estratégias de produtos.
  • Planos de crescimento nos negócios.

Exemplos de usos impróprios de informações privilegiadas relevantes

  • Durante o almoço, uma gerente da All Flags informa-se sobre uma aquisição potencial que vai melhorar a participação de mercado e rentabilidade futura da All Flags e/ou de coligadas. Ela volta ao escritório e liga para o corretor dela para comprar ações da All Flags e/ou das coligadas.
  • Uma semana antes do anúncio público da empresa, de lucros inferiores aos esperados, um funcionário do setor financeiro liga para seu pai e o incentiva a vender suas ações da All Flags e/ou coligadas.
  • Um funcionário descobre que a All Flags está considerando a aquisição de uma pequena empresa náutica de capital aberto e publica uma mensagem no Facebook encorajando seus amigos a adquirirem as ações da pequena empresa.
  • Como parte de seu trabalho, uma funcionária descobre que um grande cliente está iniciando uma grande ampliação e comprará milhões de reais em produtos da All Flags. A funcionária imediatamente compra ações do cliente.

 

Exemplos de respostas impróprias a pedidos de informação

  • Um analista financeiro externo pergunta a um gerente de marketing da All Flags sobre a participação de mercado da empresa e o gerente fornece informações sobre planos de marketing e projeções de participação atuais e futuras.
  • Um gerente de produto da All Flags descreve os processos de desenvolvimento de novos produtos de sua equipe a uma revista técnica sem primeiro ter recebido autorização para falar com o repórter.
  • Um gerente da All Flags conta a um repórter que ligará se ouvir sobre planos para adquirir outra empresa.

Perguntas e respostas

Tenho algumas informações a respeito do desempenho financeiro da All Flags e/ou coligadas para o trimestre por causa do meu trabalho no setor financeiro. Gostaria de fazer uma alteração na alocação de investimentos de meu fundo imobiliário, mas acho que o fundo inclui algumas ações da All Flags e/ou coligadas, e isso resultaria na compra de mais ações da empresa. Posso prosseguir?

Não. Se você tiver informações não públicas relevantes sobre a All Flags e/ou coligadas, a legislação de títulos do Brasil o proíbe de comprar ou vender títulos da All Flags e/ou parceiros, incluindo aqueles mantidos em planos de aposentadoria. Diretores e executivos também estão sujeitos às restrições adicionais em sua capacidade para envolver-se em transações de títulos da All Flags e/ou parceiros.

Não. Será considerado que uma pessoa que negocia ações da empresa enquanto está ciente de informações não públicas importantes negociou com base naquelas informações, embora as informações privilegiadas não tenham sido um fator significativo em sua decisão de negócio.

Este é um problema que poderia ser custoso para você e para a empresa. Caso sua esposa usasse informações não públicas importantes dadas por você para comprar ou vender títulos, ou compartilhasse estas informações com um vizinho ou amigo, os dois poderiam ser processados por uso de informações privilegiadas. Você não deve dar qualquer informação que não seja pública a sua esposa ou a outras pessoas de fora da All Flags .

Segurança e qualidade dos produtos

Ao redor do Brasil, os consumidores escolhem relacionar-se com a All Flags por causa de sua qualidade e confiabilidade. É crucial que os produtos comercializados pela All Flags correspondam à sua reputação elevada. Nunca venderemos um produto que acreditemos que não seja de alta qualidade e seguro quando usado adequadamente.

Garantir a segurança dos produtos é responsabilidade de todos os funcionários da empresa, não importa onde você trabalhe. A All Flags espera que seus funcionários tomem a iniciativa comunicando qualquer preocupação relacionada à segurança, defeito ou avaria de qualquer produto da empresa para a diretoria. Nunca tome uma decisão que minaria da confiança que os consumidores têm em nossos produtos. Nosso sucesso contínuo depende de irmos além das expectativas de nossos clientes com relação à qualidade e do suporte em tudo o que fazemos.

Exemplos de comunicação adequada de preocupações de segurança e qualidade de produtos

  • Uma representante de atendimento ao cliente recebe uma ligação telefônica de um cliente comunicando que um dos produtos da empresa quebrou durante o uso, ferindo o cliente. A representante consegue o máximo de informações possível do cliente e comunica o problema imediatamente ao seu supervisor.
  • Um engenheiro observa que uma melhoria de projeto que está desenvolvendo pode criar um risco de segurança se os clientes não forem informados adequadamente da mudança da versão prévia do produto. O engenheiro entra em contato com seu supervisor para discutir a questão.
  • Uma funcionária de produção/montagem repara que uma mangueira de um novo fornecedor não se fixa com segurança no produto da empresa. Ela suspeita que a vibração do motor pode afrouxar a mangueira e informa o supervisor dela da necessidade de investigar a nova peça mais a fundo.

Exemplos de não assumir responsabilidade pela segurança do produto

  • Um cliente diz a uma representante de venda que teve de parar de comprar da empresa porque “as pessoas se machucavam constantemente por causa seus produtos”. A representante considera esta reclamação muito vaga e não a informa para o supervisor dela.
  • Diversos funcionários dizem ao supervisor que a embalagem do produto é mal concebida e que o produto poderia ser danificado no envio, causando problemas depois. Para não causar atrasos no envio, o supervisor simplesmente diz para os funcionários que façam o melhor que puderem com os materiais de embalagem que receberem.
  • Um funcionário repara em um aumento significativo nas reclamações de garantia relacionadas a um componente com defeito. Ele observa que a falha deste componente poderia criar um risco de segurança. Entretanto, como está ocupado, ele ignora o problema.

Perguntas e respostas

A empresa começou a usar um novo adesivo de advertência e reparei que o texto se apaga com os nossos produtos químicos de limpeza na produção/montagem. O uso destes adesivos é aceitável?

Não. Fornecer declarações de aviso aos nossos clientes é importante. Você deve comunicar esta situação imediatamente à administração, para que uma medida corretiva seja tomada.

Você deve comunicar este problema. É importante que os desenhos de projeto sejam precisos e completos.

Não, você deve notificar seu supervisor ou chefe, de modo que possa analisar o problema. Compreender como o erro ocorreu é tão importante como consertar a instalação.

Antissuborno e anticorrupção

A All Flags mantém o mais alto nível de integridade ao lidar com representantes do governo e do setor privado. Você está estritamente proibido de oferecer, autorizar, dar ou prometer qualquer forma de suborno ou propina, independentemente da localização. Além disso, declarações ou registros falsos, imprecisos, incompletos ou enganosos podem resultar em sanções legais e também são uma violação das políticas da All Flags.

Demonstramos integridade ao recusar dar presentes ou fazer pagamentos que pretendem influenciar, ou poderiam parecer influenciar, decisões de negócios. É ilegal realizar pagamentos impróprios a representantes do governo ou subornos de qualquer tipo. As sanções pela violação destas leis podem ser graves, incluindo multas individuais e corporativas significativas e até mesmo prisão.

A All Flags não contratará ou usará um terceiro que ofereça ou dê um suborno enquanto atua em nosso nome. Nossos fornecedores, contratados, consultores e outros parceiros de negócios devem manter os mesmos padrões que mantemos. Se você for responsável pela seleção ou supervisão de terceiros, certifique-se de seguir o processo de diligência devida antes de iniciar qualquer relacionamento com eles.

Exemplos de violações da política antissuborno e anticorrupção

  • Uma câmara municipal está votando uma grande compra e considera o uso de produtos All Flags. Um gerente da empresa oferece uma embarcação, ainda que de pequeno porte ou usada, a um vereador em troca de um voto favorável.
  • Um vendedor que apresentou uma proposta para um contrato da empresa oferece um “pagamento” a um funcionário do setor de compras para que ele forneça informações não disponíveis para outros concorrentes, incluindo a oferta mais baixa recebida até agora.

Exemplos de livros e registros imprecisos que violam a política antissuborno e anticorrupção

  • Fazer com que pareça, no livro de registros, que pagamentos foram feitos a uma pessoa, quando, na verdade, foram feitos a outra.
  • Envio de registros de despesas que não reflitam precisamente a natureza verdadeira da despesa, como a identificação falsa de convidados (que não compareceram) em um relatório de despesas, para fazer uma refeição cara parecer modesta.
  • Usar data retroativa de uma fatura de vendas para registrar uma venda no trimestre anterior, tentando assim dissimular a base de cálculo de impostos.

Perguntas e respostas

Quem é um representante de governo?

Um agente ou funcionário de um governo, departamento ou agência é qualquer pessoa agindo em uma função oficial ou em nome de um departamento ou agência do governo, partidos políticos, dirigentes de partidos políticos e candidatos a um cargo público, executivos e funcionários de empresas de propriedade do governo e executivos e funcionários de organizações internacionais públicas. É sua responsabilidade compreender se alguém com quem negocia é um representante de governo. Quando estiver em dúvida, consulte o departamento jurídico.

Um suborno ou propina poderia ser qualquer coisa que pode ter valor incluindo dinheiro, ações, presentes pessoais ou entretenimento luxuoso, férias, ofertas de trabalho futuras ou contribuições políticas. Não há limite monetário, qualquer montante poderia ser interpretado como um suborno ou propina.

Comunique suas suspeitas ao departamento jurídico. Nenhum pagamento deve ser feito ao consultor até que a empresa tenha investigado suas preocupações.

Primeiro, consulte o departamento jurídico. Qualquer viagem deste tipo deve ser aprovada antecipadamente. É necessário um exame cuidadoso do custo da viagem, dos funcionários públicos envolvidos, de quem viajará e se há qualquer outro objetivo para a viagem.

Conflitos de interesses e presentes

Não devemos nos envolver em atividades que gerem ou mesmo pareçam gerar conflitos de interesse. Um conflito de interesse surge quando seus interesses pessoais ou familiares interferem, ou parecem interferir, em sua capacidade de tomar decisões de negócios embasadas em nome da All Flags. Os conflitos poderão resultar de uma série de questões, incluindo contratação externa, um interesse em uma empresa da concorrência ou relações familiares.

Tenha cuidado específico se você for responsável pela seleção ou gerenciamento de um fornecedor em nome da All Flags. Seus interesses e relações pessoais não devem interferir ou parecer interferir em sua capacidade de tomar decisões visando ao melhor interesse da Empresa. Ao selecionar fornecedores, sempre siga as diretrizes de aquisição aplicáveis.

Lembre-se de que nem todos os conflitos potenciais entre seus interesses e os interesses da All Flags são prejudiciais ou proibidos. Alguns conflitos são admissíveis se forem divulgados e aprovados. Mesmo se um conflito tiver sido divulgado e aprovado anteriormente, se você tiver de preencher um questionário anual de divulgação de conflitos de interesse, deverá divulgar o conflito todos os anos em que ele persistir.

Presentes, refeições e entretenimento

Presentes, refeições e entretenimento devem apoiar interesses de negócios legítimos da All Flags, não devem ser frequentes e devem cumprir todas as leis aplicáveis e políticas da empresa. O entretenimento só pode ocorrer em um cenário coerente com nosso compromisso com o respeito mútuo. Presentes oferecidos ou recebidos nunca devem incluir dinheiro ou equivalentes a dinheiro (como cartões-presente).

Se, como parte de práticas de negócios legítimas, você quiser oferecer ou receber um presente com valor superior a R$ 100,00, exceto refeições de negócios, você deve divulgar o presente em um Formulário de comunicação de presente, e o presente deve ser aprovado pela diretoria antes da oferta, recebimento ou aceitação do presente.

Presentes oferecidos a ou recebidos de representantes de governo nunca devem exceder o valor de R$100,00. Qualquer presente do governo deve ser dado ou recebido de modo aberto e transparente, registrado adequadamente nos livros e registros da empresa, fornecido apenas para refletir estima ou gratidão e ser aceitável de acordo com a legislação local. Se você tiver qualquer dúvida sobre um presente, refeição ou entretenimento para ou de um representante do governo é permitido, entre em contato com a diretoria e o departamento jurídico.

Exemplos de conflito de interesses

  • Realizar um trabalho externo que interfira em sua posição na empresa ou usar propriedade, equipamentos, informações ou outros recursos da empresa para completar o trabalho em uma posição externa.
  • Um gerente de fábrica que frequentemente aceita garrafas de vinho caras de um fornecedor e não divulga os presentes em um formulário de comunicação de presentes.
  • Você ou um membro de sua família que tem um interesse de propriedade (exceto propriedade de uma quantia mínima de ações, menos de R$ 20.000 de valor de mercado em ações de uma empresa de capital aberto) em outra empresa que faz negócios ou concorre com a All Flags.
  • Uma funcionária no setor de compras que seleciona a empresa de reforma de estofados de um parente para fornecer serviços para a All Flags, mas não divulga para ninguém que a empresa é de parte relacionada a sua família.
  • Usar informações que descobriu na empresa para seu próprio ganho pessoal, para beneficiar um membro da família ou para beneficiar outra empresa na qual você tem um interesse econômico.
  • Um alto executivo, que também está no conselho administrativo de uma corporação que fornece serviços e produtos para a All Flags, que revela parte do plano estratégico confidencial da All Flags para esta empresa externa, para aumentar as chances da empresa conseguir um contrato.
  • Participação em uma transação comercial em benefício próprio com base em informações confidenciais desenvolvidas como funcionário da empresa.
  • Empregar parentes que são seus subordinados diretos ou pares em tomadas de decisões.
  • Excluído
  • Oferecer ou aceitar presentes de valor superior ao nominal.
  • Um gerente de vendas que leva membros de sua equipe e alguns clientes a um clube masculino local para entretenimento adulto.
  • Um funcionário ou contratado que faz uma viagem de lazer com todas as despesas pagas por um fornecedor.

Perguntas e respostas

Estou contratando um gerente para uma nova posição. Minha prima é bem qualificada e está buscando trabalho. Posso contratá-la?

Embora sua prima possa ser bem qualificada, você deve divulgar este conflito para seu gerente antes de prosseguir com o preenchimento do cargo ou mesmo conduzir entrevistas com sua prima. Se for determinado que sua prima será entrevistada para a posição, você provavelmente não terá permissão para participar da entrevista ou da decisão de contratação.

Sim. Um conflito de interesses, ou a aparência de um conflito de interesses, certamente pode surgir nesta situação, visto que você pode parecer inclinado em favor da empresa de sua esposa. Você deve completar um formulário de divulgação de conflito de interesses e, se for apropriado, você será removido do processo de tomada de decisão. Ao fazer isto, você pode evitar uma situação que pode influenciar de modo impróprio, ou parecer influenciar de modo impróprio, sua capacidade de tomar decisões de negócios corretas e objetivas.

Não. Nunca é apropriado conduzir negócios externos durante as horas de trabalho ou usar propriedade da empresa. Além disso, seu outro trabalho não pode interferir em sua capacidade de fazer seu trabalho na All Flags. Você também não pode concorrer com a All Flags ou ser um vendedor ou fornecedor para a All Flags. Você sempre deve divulgar tal emprego externo antes que surja e no questionário de divulgação de conflito de interesses anual se sua posição exigir que você complete o questionário.

Provavelmente este é um presente de negócios razoável e adequado que segue as normas da empresa. A menos que isto coloque clientes em uma posição na qual poderiam parecer inclinados ou pressionados a tomar uma decisão de negócios particular, este presente anual infrequente provavelmente é aceitável.

Não. Não importa qual o montante, a All Flags não permite dar ou receber presentes na forma de dinheiro ou equivalentes a dinheiro como cartões-presente ou cheques.

Os presentes sendo oferecidos por este vendedor são excessivos e não apropriados sob as circunstâncias. Este presente pode ser destinado a influenciar decisões de negócios de modo injusto, ou ter a aparência para os outros de influência imprópria. Além disso, o montante do presente oferecido tem um valor excessivo. Esta oferta deve ser divulgada antecipadamente ao seu gerente e a diretoria. É provável que você seja instruído a não aceitar esta oferta, totalmente ou em parte.

Sim, este presente de valor nominal (abaixo de R$ 100,00) pode ser dado, contanto que seja dado de modo aberto e transparente, registrado de modo adequado nos livros e registros da empresa e que seja aceitável de acordo com a legislação local. Se você tiver qualquer dúvida sobre se deve dar este presente ou como registrá-lo, entre em contato com o departamento jurídico.

Concorrência justa e legal (Antitruste)

A All Flags concorre nos mercados com base em seus produtos, serviços e funcionários de alto nível. Nunca concorremos através do uso de ações inadequadas destinadas a prejudicar outra empresa, obrigá-la a sair de um mercado ou impedi-la de entrar em um dado mercado.

Estamos empenhados em cumprir as leis aplicáveis de concorrência em todos os nossos locais. Embora a legislação antitruste (como é conhecida nos EUA) seja extremamente complexa, em geral é ilegal fazer qualquer acordo com um concorrente que restrinja excessivamente a concorrência, incluindo, embora sem limitação, os seguintes tópicos:

  • Fixação de preços (incluindo termos de pagamento e descontos)
  • Produtos e serviços
  • Práticas comerciais
  • Territórios
  • Canais de distribuição
  • Listas de clientes

Acordos ilegais não têm que ser contratos assinados, podem ser “entendimentos” verbais entre as partes. Esta conduta pode colocar você e a All Flags em sério risco. Abandone imediatamente qualquer reunião ou coleta de informações na qual concorrentes estejam presentes e seja exibido comportamento anticoncorrência. Comunique qualquer conversa ou comportamento que possa ser uma violação desta política e não converse sobre nenhum destes itens com nenhum concorrente, agência regulamentar ou advogado externo sem primeiro consultar a diretoria e o departamento jurídico da All Flags.

Coleta de informações sobre concorrentes

A coleta de informações sobre nossos concorrentes—inteligência competitiva—é uma prática de negócios legítima e nos ajuda a nos manter competitivos no mercado. Obter informações de fontes públicas, como jornais, internet ou arquivos públicos é apropriado e incentivado, assim como a coleta de informações não confidenciais de clientes, parceiros de negócios, corretores e fornecedores. No entanto, você não terá de se envolver em uma atividade ilegal para obter informações competitivas, nem terá de aceitar, divulgar ou usar informações competitivas que sabe que foram divulgadas violando um acordo de confidencialidade entre um dos nossos competidores e um terceiro. A All Flags proíbe a representação indevida da sua identidade ou de provas materiais e a invasão de propriedades, grampo, espionagem, dissimulação ou invasão de computadores para obter inteligência competitiva, ou a coleta de inteligência competitiva de qualquer outra forma que possa violar as leis ou o Código de conduta.

Exemplos de concorrência injusta

  • Dois concorrentes concordam em “boicotar” um parceiro de negócios ou fornecedor em um esforço para obter uma vantagem competitiva.
  • Duas empresas concorrentes se reúnem e chegam a um acordo para definir preços que cobrarão a clientes ou pagarão a fornecedores.
  • Em uma conversa informal por telefone, representantes de vendas de duas empresas concordam em dividir clientes ou um território do mercado. “Fique longe de nosso gramado e ficaremos longe do seu.”
  • Um funcionário busca informações confidenciais de um novo funcionário que anteriormente trabalhou para um concorrente.
  • Um representante de vendas faz declarações imprecisas ou enganosas sobre concorrentes em uma apresentação para clientes potenciais.
  • Um funcionário invade o sistema de e-mails de um concorrente para obter informações competitivas.

Perguntas e respostas

Um amigo meu trabalha para um concorrente da All Flags. Recentemente, ele me disse que a empresa dele está enviando ofertas para dois projetos em que a All Flags também está enviando ofertas. Ele sugeriu que se ele colocar um preço alto em uma oferta, a All Flags poderia fazer o mesmo com a outra e, então, as duas empresas ganhariam um contrato. Como devo proceder?

Você nunca deve conversar sobre a divisão de clientes ou preços de ofertas com um concorrente. Fazer qualquer acordo com um concorrente que restrinja a concorrência é uma violação direta de nossas políticas e da legislação. Se uma situação como esta surgir em um local público, demonstre sua desaprovação da sugestão de modo alto e claro. Você deve notificar a sua diretoria e o departamento jurídico imediatamente.

Não. Nunca é adequado disfarçar sua identidade para obter informações sobre um concorrente. Você deve consultar sua diretoria ou o departamento jurídico antes de participar de qualquer reunião com um concorrente.

Oportunidade igualitária de emprego

A All Flags valoriza a diversidade. A All Flags não tolera discriminação no local de trabalho, seja de raça, cor, religião, gênero, idade, nacionalidade, status de cidadania, deficiência, orientação sexual, status de veterano de guerra ou qualquer outra situação protegida pelas leis aplicáveis.

Oferecemos oportunidades igualitárias de emprego e tomamos decisões de emprego com base no mérito. Isto estende-se a todos os aspectos do relacionamento de emprego, incluindo recrutamento, contratação, transferências, promoções, tarefas, treinamentos, rescisão, condições de trabalho, compensação e outros termos e condições de emprego. A All Flags proíbe estritamente a retaliação contra qualquer indivíduo que faça uma reclamação de discriminação de boa-fé.

Exemplos de violações da oportunidade igualitária de emprego

  • Um supervisor está considerando dois funcionários igualmente talentosos para uma promoção em seu departamento: uma mulher recém-casada e um homem que é casado e tem filhos. Ele decide promover o homem, acreditando que quando a mulher tiver filhos, é mais provável que ela pegue uma licença prolongada ou demita-se.
  • Uma funcionária com uma deficiência que a faz usar uma cadeira de rodas é ignorada para uma posição de vendas que envolve interação extensa com o público, embora ela tenha excelentes habilidades sociais e avaliações e credenciais de desempenho excepcionais. A explicação oferecida é que alguém que não use cadeira de rodas provavelmente conseguiria vendas maiores.
  • Um funcionário do setor de fabricação é despedido porque seu supervisor acredita que aqueles que compartilham a fé do funcionário podem ser violentos.
  • Uma empresa contrata de forma consistente funcionários de um grupo étnico, justificando esta prática com o argumento que “pessoas de outras raças não se relacionam com nossa base de clientes”.

Perguntas e respostas

Candidatei-me a uma oportunidade interna de trabalho em um departamento com cinco funcionários homens. O gerente ofereceu o cargo a um homem (sou mulher). Sinto como se tivesse sofrido discriminação. O que posso fazer?

Se você acreditar que sofreu discriminação, comunique o caso ao seu supervisor, à Linha direta de ética, ao seu consultor de ética local ou através de uma das outras opções descritas no código de conduta. A questão será investigada imediatamente, conforme apropriado. Você não sofrerá retaliação por fazer uma reclamação de boa-fé.

É importante sempre contratar o melhor candidato para o cargo com base no mérito. Você deve tomar decisões sobre contratação com base na experiência, habilidades profissionais, qualificações e outros critérios relacionados ao trabalho. Não é apropriado tomar uma decisão de contratação porque presume que se comunicará melhor ou compartilhará os mesmos valores com alguém com a mesma origem. Você também pode descobrir que mais diversidade, além das habilidades profissionais exigidas, contribui para o trabalho excepcional de sua equipe.

Antiassédio

O pleno valor da contribuição de cada indivíduo pode ser avaliado somente quando tratamos uns aos outros com o respeito, a confiança e a dignidade que esperamos em troca. A All Flags insiste em oferecer um ambiente de trabalho livre de intimidação e assédio de todas as partes, incluindo supervisores, colegas de trabalho, fornecedores, clientes, consumidores ou outros terceiros.

O assédio no local de trabalho pode ter muitas formas. É uma conduta importuna (verbal, física ou visual) que cria um ambiente de trabalho intimidante, hostil ou ofensivo. O assédio no local de trabalho pode incluir contar piadas, zombarias, insultos, intimidação, conduta ofensiva no local de trabalho ou trotes direcionados a uma pessoa, ou pode ocorrer quando um termo de emprego é vinculado a propostas de caráter sexual indesejáveis. A All Flags não tolerará assédio, independentemente de você estar nas instalações da empresa ou envolvido em funções relacionadas aos negócios fora do horário comercial ou fora do local, como festas de feriados ou viagem de negócios. Tal conduta é estritamente proibida, mesmo que não chegue ao nível do que seria uma violação da legislação.

Se você tiver sofrido, testemunhado ou souber sobre uma conduta que viola a política antiassédio da empresa, deve comunicá-la como descrito no código de conduta ou na política antiassédio. Investigações adequadas serão imediatas e o mais confidenciais possível. Você não sofrerá retaliação como resultado de qualquer comunicação de boa-fé de uma violação ou participação de boa-fé em uma investigação.

Complementando o disposto anteriormente, destaca-se que a All Flags reconhece e enfatiza a gravidade dos efeitos negativos decorrentes de práticas de assédio moral e sexual.

Assédio moral caracteriza-se especialmente por atitudes abusivas frequentes e repetidas, como humilhações, críticas públicas inadequadas e isolamento deliberado de funcionários, gerando prejuízo ao ambiente de trabalho e à saúde emocional das vítimas.

Assédio sexual é definido como conduta indesejada de caráter sexual, incluindo propostas inadequadas, comentários ofensivos e qualquer tentativa de obter vantagem ou aproximação indevida nesse âmbito, independentemente de relações hierárquicas.

Além das medidas internas previstas, condutas de assédio sujeitam os infratores às sanções civis e penais previstas na legislação brasileira vigente.

Para prevenir tais práticas, a empresa compromete-se a realizar treinamentos regulares de sensibilização e prevenção ao assédio, especialmente voltados a gestores e equipes responsáveis pela liderança de pessoas. A apuração de denúncias ocorrerá sempre de forma imparcial, confidencial e tempestiva, sendo vedadas quaisquer formas de retaliação contra denunciantes ou testemunhas.

Exemplos de violações da política antiassédio

  • Esbarrar intencionalmente em um colega de trabalho.
  • Contar piadas sujas sobre sexo, raça, nacionalidade ou religião.
  • Encaminhar ou compartilhar e-mails pornográficos ou ofensivos através de sistemas de informações eletrônicas da empresa.
  • Exigir ou intimidar um funcionário para um encontro ou uma relação sexual através de ameaça de rescisão do contrato de trabalho ou outras ramificações de emprego.
  • Visitar sites pornográficos em um computador da empresa ou no trabalho ou em eventos de trabalho.

Perguntas e respostas

Trabalho com diversos fornecedores e desenvolvi relações sólidas com os representantes deles. Um deles começou a me paquerar recentemente e a enviar-me e-mails sugestivos. Sinto-me constrangida, mas não tenho certeza do que fazer, visto que o representante do fornecedor não trabalha para a All Flags. Como devo proceder?

Embora o representante não seja um funcionário, você deve comunicar a situação. A All Flags exige um ambiente de trabalho livre de assédio, mesmo de terceiros que não sejam funcionários. O assédio poderia incluir e-mails e flerte indesejável de uma pessoa que não é funcionário que criam um ambiente de trabalho intimidante ou desconfortável. A All Flags encara com seriedade todas as comunicações de assédio e as investigará conforme apropriado.

Você deve comunicar estes incidentes imediatamente de acordo com os procedimentos listados na política antiassédio ou no código de conduta. O assédio de acordo com nossas políticas pode incluir provocação e insultos devido à religião de uma pessoa. Se você fizer uma comunicação de boa-fé, não estará sujeita à retaliação, e a empresa pode resolver o problema imediatamente.

Você sempre deve tomar cuidado para que sua conduta não seja importuna e não crie um ambiente de trabalho intimidante, hostil ou ofensivo para qualquer um dos colegas de trabalho. Mesmo se seus outros colegas de trabalho não estiverem ofendidos, pelo menos uma das colegas contou a você que está. Você deve parar de contar piadas que possam criar um ambiente hostil para ela ou qualquer outro colega.

A criação de um ambiente de trabalho hostil com base na raça de alguém é proibido de acordo com nossas políticas, mesmo se tal conduta ocorrer em sites de mídia social. Você deve dizer a seu supervisor, entrar em contato com o Escritório de Ética ou usar qualquer uma das vias de comunicação listadas no código de conduta.

Saúde, segurança e meio ambiente

A ALLFLAGS acredita que a saúde, segurança e bem-estar de seus funcionários são fundamentais para seu sucesso contínuo. A ALLFLAGS está empenhada em fornecer produtos e experiências de maneira que minimize o impacto da empresa no meio ambiente e que garanta a sustentabilidade ambiental de suas operações de negócios.

Promovemos ativamente a saúde e a segurança dos funcionários através de políticas e programas que auxiliam a proteção individual e coletiva no trabalho. Todos nós devemos cumprir os procedimentos de trabalho seguro e trabalhar de modo ativo para prevenir acidentes. Se você se tornar ciente de qualquer ameaça para a segurança de um membro da equipe ou outra terceira parte conectada à nossa empresa, comunique-a através da administração local ou de acordo com os procedimentos de comunicação no código de conduta. Além disso, você deve comunicar imediatamente qualquer doença ou ferimento no local de trabalho de acordo com as diretrizes locais.

Lembre-se, a segurança está sempre em primeiro lugar. Enquanto estamos no trabalho, cada um de nós deve permanecer livre da influência de drogas, álcool ou qualquer outra substância que possa prejudicar nossa capacidade de trabalhar de modo seguro e eficaz. A ALLFLAGS proíbe que os funcionários usem, possuam, transfiram, vendam, distribuam, fabriquem ou, de outro modo, estejam sob a influência de drogas ou álcool, incluindo maconha, ao conduzirem negócios da empresa dentro ou fora das instalações da empresa ou ao operarem qualquer veículo ou equipamento da empresa.

A ALLFLAGS proíbe completamente a violência no local de trabalho ou a ameaça de violência no local de trabalho. Os membros de equipe que se envolverem em tal comportamento estarão sujeitos a ações disciplinares que podem incluir a demissão.

Exemplos de comportamento impróprio relacionado à saúde, segurança e meio ambiente

  • Em uma área da fábrica em que maquinário pesado opera em níveis altos de decibéis que exigem proteção auricular, os funcionários não usam o equipamento de proteção necessário.
  • Um gerente de fábrica tenta economizar o dinheiro da empresa se desfazendo de resíduos contaminados em um terreno baldio, em vez de descartá-los de acordo com as leis aplicáveis e políticas da empresa.
  • Para aumentar a produção, um funcionário do setor de fabricação remove a proteção de segurança de uma máquina para evitar ter de ajustá-la.

Perguntas e respostas

Percebi que a proteção de segurança em uma máquina está quebrada. Levará tempo para consertá-la e temos um cronograma de produção bem apertado. Como devo proceder?

Se a proteção em uma máquina que você foi treinado para operar está quebrada, isto deve ser comunicado imediatamente e a máquina não deve ser operada até que a medida de correção seja executada para tratar da proteção quebrada. É trabalho de todos garantir um ambiente seguro.

A segurança dos funcionários é uma prioridade da All Flags.

Você deve imediatamente consultar seu supervisor, que tomará as providências adequadas para tratar do problema. Lembre-se que a segurança está em primeiro lugar, para você e seus colegas de trabalho.

Não, você deve consultar seu representante local de meio ambiente, saúde e segurança para obter informações sobre como descartar com segurança tintas e produtos químicos não usados.

Informações confidenciais e segurança de dados

Informações confidenciais incluem informações sobre negócios, operações, funcionários, clientes, parceiros de negócios, estratégias de produtos e segredos comerciais da ALLFLAGS. A proteção de informações confidenciais da Empresa é responsabilidade de todos. As informações confidenciais incluem qualquer informação não conhecida por estranhos que tenha valor para a ALLFLAGS ou cuja divulgação prematura ajudaria a concorrentes ou seria prejudicial para a empresa.

Informações confidenciais também incluem informações pessoais sobre funcionários, parceiros de negócios e clientes, incluindo informações de saúde, financeiras ou outras pessoalmente identificáveis que a empresa pode manter de modo legítimo. A ALLFLAGS está comprometida em manter a privacidade e a segurança de todas as informações pessoais, e manipulá-las em conformidade com as leis de privacidade aplicáveis. Devemos coletar, usar e processar dados pessoais apenas para fins de negócios legítimos, limitar o acesso a quem tem uma finalidade de negócios legítima para usar as informações e tomar cuidado para impedir a divulgação não autorizada. Não permitimos a divulgação para terceiros, exceto conforme permitido pelas nossas políticas.

Certifique-se de seguir os procedimentos de segurança e proteções adequados ao lidar com informações confidenciais. Seja prudente e cuidadoso ao compartilhar informações confidenciais por escrito, incluindo e-mails, e durante conversas particulares. Considere seu ambiente ao falar em um telefone celular ou em lugar público. Sua obrigação de manter a privacidade e a segurança de informações confidenciais continua mesmo depois de seu emprego terminar.

Retenha ou descarte registros confidenciais de acordo com as políticas de gestão de registros e segurança de dados. Determinados registros relevantes para litígio, auditorias ou investigações podem precisar ser mantidos além dos requisitos padrão. Siga as diretrizes de retenção jurídicas para assegurar-se de não destruir ou colocar no local errado informações importantes.

Proteção de nossa marca

Cada um de nós é responsável por manter e desenvolver o maior ativo da ALLFLAGS, nossa marca. Todos nós temos a obrigação de fortalecer e proteger as marcas registradas, direitos autorais, patentes e outras propriedades intelectuais da ALLFLAGS. Nossos logotipos e nosso nome são exemplos de marcas registradas reconhecidas globalmente que não devem ser usados impropriamente. Você deve verificar com o departamento jurídico antes de usar qualquer logotipo da ALLFLAGS em materiais promocionais ou de outro tipo, e o uso dos logotipos das divisões deve ser aprovado previamente pelo departamento de marketing.

Além disso, você algumas vezes pode criar materiais ou desenvolver processos no curso de seu trabalho e estas criações pertencem à ALLFLAGS. Esta propriedade intelectual está entre os ativos mais valiosos da ALLFLAGS. Quando você deixar a ALLFLAGS, você deve devolver toda propriedade intelectual e outros produtos do trabalho em sua posse, incluindo qualquer cópia. Nunca permita que nossa propriedade intelectual seja usada ou compartilhada com pessoas fora da empresa sem documentos legais apropriados em vigor.

Exemplos de informações confidenciais

  • Acordos escritos ou orais entre a ALLFLAGS e funcionários, representantes, parceiros estratégicos e/ou outros terceiros.
  • Propriedade intelectual, como marcas registradas, patentes, direitos autorais e segredos comerciais de posse da empresa.
  • Planos de marketing.
  • Informações de determinação de preços.
  • Especificações técnicas.
  • Informações pessoais de funcionários, como endereços residenciais, números telefônicos, números de previdência social, contas bancárias ou informações de benefícios.
  • Informações pessoais ou financeiras de clientes.
  • Informações financeiras da empresa (por ex., registros de faturas, registros de folha de pagamentos, relatórios financeiros, resumos de contas a pagar, listagens de fornecedores, informações de preço e custo, etc.).
  • Informações financeiras e outras informações de negócios sobre aquisições potenciais e/ou lançamentos de novos produtos.
  • Desenhos técnicos para produtos novos atuais ou potenciais.
  • Lista de clientes e contratos, dados sobre participação de mercado, contratos de fornecedores, planos estratégicos, etc.

Exemplos de proteção apropriada de informações confidenciais

  • Um funcionário do setor de desenvolvimento de produtos e engenharia certifica-se de colocar desenhos de produtos sensíveis em uma gaveta fechada antes de ir almoçar.
  • Um contador sempre inicia a proteção de senha em seu computador antes de sair do escritório.
  • Um gerente de recursos humanos mantém informações sensíveis do pessoal em um armário fechado.
  • Um funcionário do setor de compras obtém um acordo de confidencialidade assinado de um parceiro de negócios potenciais antes de fornecer informações confidenciais sobre a ALLFLAGS.

Exemplos de proteção inadequada de informações confidenciais

  • Uma funcionária está organizando um torneio de futebol para beneficiar o grupo de escoteiros do filho e copia um logotipo da ALLFLAGS em um folheto, sugerindo um patrocínio da empresa.
  • Uma prima de um funcionário está começando uma empresa e solicita uma lista de clientes e colegas, de modo que possa entrar em contato com eles sobre sua nova empresa. O funcionário concorda.
  • Um gerente operacional vende informações a um concorrente sobre um novo empreendimento exclusivo que a empresa desenvolveu.
  • Um gerente de marketing está entusiasmado com um novo conceito de barco e compartilha detalhes com a família e amigos antes do barco ser lançado.

Perguntas e respostas

Recebi uma ligação de alguém do departamento de recursos humanos de outra empresa. Ela está trabalhando em um projeto de determinação de referência e quer as datas de início, cargos e salários base de todos os meus funcionários. Não sei o que fazer.

Informações sobre nossos funcionários são confidenciais e devem ser dadas apenas àqueles que estão autorizados a ter estas informações. Nunca forneça este tipo de informação, a menos que tenha certeza de que é apropriado. Nesta situação, busque orientação do departamento de recursos humanos ou jurídico.

Você deve carregar o notebook em sua pasta com você no restaurante para garantir segurança máxima dos dados. Mesmo se você trancar o notebook no carro, alguém poderia arrombá-lo e roubar o notebook ou roubar o próprio carro. Escolha ser proativo e cuidadoso com as informações confidenciais mantendo seu notebook sob sua supervisão e proteção diretas.

Não. Os projetos que você criou enquanto estava empregado pela empresa pertencem à empresa como “propriedade intelectual”. Ao deixar a All Flags, você deve devolver qualquer e toda propriedade intelectual da All Flags. Manter ou usar tal propriedade sem a autorização adequada pode ser uma violação das leis de direitos autorais e do código de conduta.

Sim. A All Flags respeita as informações confidenciais e exclusivas de nossos concorrentes. Exatamente como protegemos nossas próprias informações sensíveis, também devemos proteger estas informações de concorrentes, clientes e parceiros de negócios.

Não. Você não tem motivos comerciais para ter estas informações, que são pessoais para outros funcionários. Você deve devolver o documento imediatamente ao departamento de recursos humanos ou controladoria.

Não. Seu amigo divulgou estas informações de forma não intencional e estão claramente marcadas como confidenciais. Portanto, você não deve usá-las e deve devolvê-las ou destruí-las imediatamente.

Sistemas eletrônicos de informação

A tecnologia eletrônica de informações tem uma função vital no modo como
conduzimos negócios. Os sistemas eletrônicos de informação da ALLFLAGS,
incluindo internet, e-mail, telefones, correio de voz, dispositivos móveis e mensagens instantâneas, são fornecidos para ajudá-lo a fazer seu trabalho e, portanto, devem ser usados principalmente para fins de negócios. O uso para fins pessoais é admissível apenas dentro de limites razoáveis e o uso pessoal nunca deve interferir com suas obrigações de trabalho.

Os sistemas eletrônicos de informação da ALLFLAGS são propriedade da empresa e qualquer mensagem composta, enviada ou recebida neles também é propriedade da empresa. A empresa reserva-se o direito de monitorar o uso de seus sistemas eletrônicos, se tal uso for de negócios ou pessoal, e de bloquear ou interceptar conteúdo, mensagens ou arquivos quando for permitido pela legislação aplicável. Tal monitoramento é executado para conduzir investigações internas, proteger direitos legais da ALLFLAGS e garantir conformidade com nossas políticas e leis aplicáveis. As políticas e os princípios da ALLFLAGS descritos no código de conduta se aplicam igualmente ao uso de sistemas eletrônicos de informação da empresa e se seu uso for por motivos de negócios ou pessoais. Lembre-se que mensagens eletrônicas, incluindo e-mail, mensagens instantâneas e textos, devem ser compostas com o mesmo cuidado e profissionalismo que você tem na composição de outras cartas e correspondências da ALLFLAGS.

Ao usar sites de mídia social para publicar informações, envolver-se em discussões ou de outro modo se comunicar sobre a empresa, se estiver ou não usando sistemas da empresa, você deve divulgar seu relacionamento de emprego com a empresa de forma clara e visível. Além disso, as informações publicadas em nome da ALLFLAGS devem incluir apenas fatos verdadeiros e fundamentados. Você nunca deve apresentar-se ou apresentar a ALLFLAGS de forma inapropriada.

Exemplos de uso impróprio de sistemas eletrônicos de informação da empresa

  • Um funcionário envia a um amigo de fora da empresa uma piada que é ofensiva a um grupo religioso.
  • Um funcionário usa o computador da empresa para acessar material pornográfico.
  • Um gerente de marketing envia informações confidenciais de desenvolvimento de novos produtos para fora da empresa sem autorização apropriada.
  • Um analista usa os sistemas de informação da empresa por razões pessoais de modo excessivo, como enviar e-mails frequentes através de seu computador de trabalho promovendo uma empresa domiciliar.
  • Um funcionário usa um site de mídia social para fazer comentários racialmente depreciativos sobre seus colegas de trabalho.
  • Um funcionário publica comentários anônimos elogiando um produto da ALLFLAGS sem divulgar que ele trabalha na ALLFLAGS.

Perguntas e respostas

Um membro da equipe me enviou um e-mail que estereotipa os homens e é pejorativo. Quero enviá-lo a um amigo fora da empresa que sei vai considerá-lo engraçado. Posso encaminhar o e-mail, visto que meu amigo não trabalha aqui?

Não. Você nunca deve usar sistemas eletrônicos de informação da All Flags para enviar material potencialmente ofensivo para alguém dentro ou fora da All Flags. Enviar este tipo de material pode violar a política antiassédio, o código de conduta e a legislação. Você deve excluir o e-mail imediatamente e informar o departamento de TI que o recebeu.

Se você quiser escrever sobre produtos da empresa, deve deixar claro que é um funcionário da All Flags e deve se certificar de que está publicando apenas fatos verdadeiros e fundamentados sobre nossos produtos.

Proteção dos bens da empresa

Nossas instalações, equipamentos, materiais, propriedade, tecnologia, informações e marca foram adquiridas através do trabalho duro de muitas pessoas. Devemos uns aos outros, aos nossos clientes, aos sócios e parceiros a proteção da propriedade da ALLFLAGS contra roubo, perda, desperdício ou avaria.

Proteja os ativos da ALLFLAGS e os utilize da maneira pretendida. Não utilize ativos da empresa para seu benefício ou o benefício de ninguém, exceto da empresa. Não use computadores ou equipamentos da empresa para atividades ilegais ou antiéticas, como jogos de azar e pornografia. O roubo de ativos da empresa pode resultar não apenas na rescisão do contrato de trabalho, mas em processo penal. O uso impróprio ou ilegal de propriedade da ALLFLAGS prejudica a todos nós.

Exemplos de ativos da empresa

  • Dinheiro ou produtos da empresa.
  • Horário de trabalho dos funcionários.
  • Sistemas e software de computador.
  • Veículos da empresa.
  • Ferramentas da empresa.
  • Marcas registradas da empresa.

Perguntas e respostas

Tenho uma empresa pequena de criação de convites de casamento e estou desenhando convites para um colega de trabalho. Posso usar o meu computador da empresa para este fim, se isto levar apenas alguns dias?

Não. Este uso é mais do que o uso pessoal casual permitido pelas políticas da All Flags.

Sim, seu gerente tem usado seu horário de trabalho impropriamente, o qual é um ativo da empresa. Você deve comunicar o incidente como descrito no código de conduta, de modo que isto possa ser resolvido.

Atividades políticas

A ALLFLAGS respeita seu direito de participar de atividades políticas em seu nome ou em nome de qualquer causa ou candidato que defende, mas pede que você se abstenha de envolver-se em atividades políticas no trabalho.

O termo “atividades políticas”, para os objetivos desta política, significa as atividades nas quais não há conexão direta com uma questão de emprego especificamente identificada.

Você deve ser cuidadoso para não usar o nome, a propriedade ou outros recursos da ALLFLAGS para apoiar suas atividades políticas pessoais e deve exercitar discrição na discussão de seus pontos de vista políticos pessoais com contatos de negócios. Os funcionários não são reembolsados pelas empresas por contribuições políticas pessoais e a remuneração do funcionário não será aumentada ou ajustada de outro modo para refletir contribuições políticas feitas. Você é incentivado a participar de atividades cívicas e políticas, contanto que tais atividades ocorram em seu tempo livre e por sua conta, e estejam em conformidade com as leis aplicáveis. Você não pode sugerir ou insinuar que sua doação de tempo, recursos ou dinheiro vem ou é endossada pela ALLFLAGS. Você nunca será favorecido ou punido por fazer ou não fazer uma contribuição pessoal.

Exemplos de atividades políticas impróprias no local de trabalho

  • Um gerente pede aos funcionários de seu departamento para comprar ingressos para um evento político com o objetivo de levantar fundos para um candidato apoiado por um grande cliente.
  • No estacionamento da empresa, depois do trabalho, um funcionário da fábrica distribui folhetos para um candidato que concorre a um cargo político.
  • Um gerente envia um e-mail do computador de seu escritório para seus colegas de trabalho os encorajando a votar em um candidato que ele apoia.

Perguntas e respostas

Meu amigo está concorrendo a um cargo político e gostaria de ajudá-lo na campanha. Isto é permitido?

Sim. Sua atividade política pessoal é assunto seu. Apenas certifique-se de não usar recursos da empresa, incluindo tempo e e-mail da empresa ou o nome da empresa para promover a campanha.

Não. Você não deve usar os recursos da empresa para apoiar atividades políticas pessoais.

Não, seu gerente não pode tomar medidas em relação ao emprego contra você por causa de suas convicções políticas divergentes. Além disso, se a conduta dele criar um ambiente de trabalho intimidante, hostil ou ofensivo de acordo com a política antiassédio da empresa, você tem a obrigação de comunicar o caso de modo que possa ser investigado conforme apropriado.

Procedimentos para comunicação de informações

Se você souber de uma violação do código de conduta ou de qualquer política da ALLFLAGS, deve comunicá-la imediatamente usando um dos métodos seguintes.

As comunicações podem ser feitas anonimamente. As comunicações serão mantidas confidenciais na medida do compatível com a condução de uma investigação justa e completa.

  • Conte ao seu supervisor ou diretoria.
  • Ligue para a Linha de ética (11) 97019-0114
  • Use o formulário de ética na Web: https://www.allflags.com.br/codigo-de-conduta-all-flags
  • Envie uma carta para a assessoria jurídica geral da empresa.

A Linha de ética é gerida por uma empresa externa e está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana. Você pode denunciar anonimamente se preferir, embora manter o anonimato possa limitar nossa capacidade para investigar de modo efetivo suas preocupações. A ALLFLAGS investigará imediatamente as comunicações conforme apropriado e tomará a medida apropriada. Cada um de nós tem a obrigação de consentir com qualquer investigação e compartilhar informações de forma aberta e honesta. Faremos todo esforço razoável para responder a você assim que a investigação estiver completa.

TOLERÂNCIA ZERO PARA RETALIAÇÃO

Se você fizer uma comunicação de boa-fé, usando qualquer um dos procedimentos descritos no código de conduta, não estará sujeito à retaliação por fazer isso. Qualquer funcionário que retaliar por causa de tal comunicação, ou que interferir em uma investigação com base na comunicação, estará sujeito à ação disciplinar, até e inclusive a rescisão de contrato de trabalho. Se você acreditar que alguém o retaliou, faça uma comunicação imediatamente usando um dos métodos descritos acima.

É uma violação do código da conduta fazer uma acusação falsa propositalmente, mentir para um investigador ou recusar-se a cooperar com uma investigação. A comunicação de “boa-fé” não significa que você tem de estar certo quando levantar uma preocupação, apenas significa que tem uma base de boa-fé para crer que uma violação ocorreu, ou pode ter ocorrido, e que você é sincero ao fazer sua comunicação.

Perguntas e respostas

Minha carreira será arruinada se fizer um relatório?

Não, a direção executiva da All Flags está empenhada em manter um ambiente aberto em que as questões de ética e conformidade possam ser levantadas de boa-fé sem consequências negativas para o relator devido ao relatório. A All Flags responderá a todas as instâncias comunicadas de retaliação e tomará medida corretiva imediata. O comportamento de retaliação de qualquer funcionário não será tolerado.

Sim, você é responsável por informar imediatamente possíveis violações do código de conduta. Seu relatório será considerado com seriedade e investigado conforme for apropriado. É melhor informar uma suspeita que se verifica ser um assunto irrelevante do que ignorar uma violação possível da legislação ou política da empresa.

Todas as investigações são tratadas de modo profissional e objetivo. Fazer um relatório de “má-fé” intencionalmente é uma violação grave e pode levar a medida disciplinar, até e incluindo a rescisão de contrato de trabalho.

Este Código de Conduta é aplicável a todos os funcionários, fornecedores, representantes, administradores e demais partes relacionadas à All Flags. Suas disposições não têm natureza contratual trabalhista, porém são obrigatórias e a sua violação poderá resultar em sanções disciplinares, conforme previsto na Consolidação das Leis do Trabalho (CLT – Decreto-Lei nº 5.452/1943).

Todas as normas aqui previstas são complementares à legislação brasileira vigente, em especial:

  • Constituição Federal de 1988;

  • Consolidação das Leis do Trabalho (CLT);

  • Lei nº 12.846/2013 (Lei Anticorrupção);

  • Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD);

  • Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002);

  • Código Penal Brasileiro (Decreto-Lei nº 2.848/1940).

A All Flags mantém firme compromisso com o combate à corrupção, observando estritamente as disposições da Lei Anticorrupção (Lei nº 12.846/2013), reconhecendo sua responsabilidade objetiva por atos lesivos praticados por quaisquer funcionários ou terceiros em seu nome ou benefício.

A proteção de dados pessoais é integralmente resguardada conforme determina a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), sendo responsabilidade de todos os envolvidos assegurar a privacidade, segurança e uso ético dessas informações.

Ressaltamos ainda nosso comprometimento com a promoção de um ambiente de trabalho saudável, seguro e livre de discriminação e assédio moral e sexual, em conformidade com a Constituição Federal e a CLT, reforçando as garantias de igualdade de tratamento, dignidade e respeito mútuo.

Esclarecemos que o uso indevido dos sistemas eletrônicos e das mídias sociais pode acarretar responsabilização civil e criminal dos envolvidos, conforme legislação aplicável, especialmente o Marco Civil da Internet e o Código Penal.

Nosso Canal de Denúncias está estruturado segundo as determinações legais previstas na Lei nº 13.608/2018, garantindo proteção integral e anonimato ao denunciante de boa-fé.

Por fim, este Código de Conduta será objeto de auditorias e revisões periódicas, visando garantir sua atualização e conformidade com a legislação vigente e as melhores práticas corporativas. A Diretoria se compromete com a ampla divulgação e treinamento regular sobre o conteúdo aqui disposto.

Este documento constitui parte integrante das políticas internas da empresa, sendo obrigatória a ciência, compreensão e adesão às suas disposições por todos os destinatários.

A Diretoria da All Flags solicita o empenho de todos na manutenção de uma cultura corporativa ética, responsável e plenamente alinhada às exigências legais brasileiras.

Formulário de Comunicação de Suspeita de Violação do Código de Ética – All Flags

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